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3. Partage des Informations :
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services demandés ou si nous sommes légalement obligés de le faire.
4. Sécurité des Informations :
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
5. Vos droits :
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : gwenael@edera.expert.
6. Modifications de la Politique de Confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.
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Immeuble le Transalpin,
17 Av. d’Italie,
38300 Bourgoin-Jallieu
Tél : 06 59 10 47 04
Email : gwenael@edera.expert
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LITIGES
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
• soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
• soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.
Pour vous aider dans vos démarches, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL ») en cliquant sur le lien suivant :
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
